社員2人の会社、ISO9001取得から1年、本当にISOは効果があるか？

一年前に、社員2人の会社のISO9001認証取得のコンサルティングをさせてもらいました。

無事に取得して、いまも運用を継続されています。

はじめにコンサル料金の紹介

当社・ISO支援ネットのISOコンサルティング料金は、企業の人数によって設定しています。

人数が少ない方が、コンサルティング料金が安いです。HPで料金を公開しているのでご覧ください。

全国均一価格、出張費用は無料です。

社員2名からのコンサルティング料金

取得後の相談や質問は無料

社員2人の会社がISOを取得してから1年経ち、ISOの運用に関して当社に問合せがありました。

当社はコンサルティングをした企業からの相談や質問は無料で対応しています。

2人の会社がISOを取得して1年、気になる近況

さて、2人の会社がISO9001を取得して、その後、どんな風に運用しているか気になりませんか。

「2人の会社もコンサルタントの支援があればISO取得はできるかもしれないが、取得後、2人の会社がISOを維持していくのはさすがに大変ではないのか」

そんな疑問をお持ちの方もいるかもしれません。

また、これからISOを取得しようとしている2人の会社でしたらとても気になると思います。

当初のISO取得目的、取得前の不安

この会社がISO9001を取得したのは取引上の理由です。顧客からの取得要請があってISO9001を取得しました。

ISOを取得しないといけなくなった当時は、2人の会社でISOが取得できるのか、取得したあとも維持できるのかとても心配だったようです。

そんな会社が無事に取得をして2人の会社から次のような話をきかせてもらいました。

2人の会社、ISO9001を取得しての感想と効果

以下、ISO9001取得について聞かせてもらった感想と効果です。

「本当に取得して良かった」

「取得前は沢山の文書を用意しないといけないと思っていたけど、ISOのための文書はいらないと説明を受けていた通り、余計な文書をつくることもなく取得できた」

「おかげでこれまで通りの活動でISOを維持できている」

「しかも、顧客からの評判が非常に良い」

「顧客からは、2人の会社で取得できたことに驚かれたし、その事が高評価につながっている」

「しかも、正式な直接取引の口座開設をしてもらうことができた」

「ISOを取得したことで、取引していた顧客から新しい顧客を紹介してもらえることができた」

「新しい顧客も公共インフラ関係の事業をされている大きな会社だったが、ISOを取得しているなら、取引できると言われた」

「やっている仕事や内容はこれまでと大きく変わりはないが、ISO取得という看板をもっている効果を感じている」

「やっぱりISOって大切だ、周りにも教えてあげたい」

以上がISO9001を取得した会社からの感想です。

ISOコンサルタントもびっくり

取得した感想を聞いて、コンサルタントをしているこちらの方が「ISOってそんなに効果があるの？」と驚くほどの感想です。

２人の会社のISOで信用があがる？

さらに、こちらの社長が話していましたが、ISOを取得する前から依頼を受けた仕事は注文通り適切にこなしていたが、顧客からすると2人の会社というのは取引先として見ると、どうしても信用が低くなっていた。

それがISO9001を取得したことで、しっかりした会社であると信用が上がり、今までと同じ仕事だが評価も上がったように思う。とのこと

ISO9001取得の負担とメリット

現在のISO9001は、こちら2人の会社のように取得すること自体のハードルは下がっています。

世間に噂されているような難しいルールを設定したり、沢山の文書や記録を用意する必要は無くなっています。

従って、これまで通りの仕事や活動をすることで負担なく取得できますし、取得後も、自社だけで負担なく維持していくことができます。

こちら2人の会社も、もともとは取引先の要請でISOを取得しました。

仕事のやり方などはこれまで通りのままに、ISO9001取得という国際認証の看板を背負う事で大きな信用をもらえることは非常にメリットがあります。

メリットは信用だけではない、ISOの意図

もちろん、ISO9001は品質管理をベースとした顧客満足や改善の仕組みを導入できるというメリットもあります。

自社の組織体制、管理体制を向上させたいという企業様にもオススメのISO規格です。

［この記事を書いた人］
長谷川　順 　ISOコンサルタント、株式会社ウイズダムマネジメント代表。
1975年京都府生まれ。現在、東京と関西を拠点に全国コンサル訪問を展開中。26歳で現職の経営コンサルティング会社に転職し、2004年・29歳のときに「ISO支援ネット」事業を立ち上げ、自ら全国の企業に訪問しISOコンサルティングとISO研修を提供、継続中。わかりやすく実践的なISOを提唱。ISO9001及びISO14001審査員補（JRCA登録）。