先週末の金曜から土曜にかけて兵庫県姫路市で内部監査員養成研修をしてきました。
姫路市にあるメーカーから、ＩＳＯの内部監査員研修のご依頼をいただきました。
こちらの会社はＩＳＯ９００１と１４００１の両方の規格の認証を取得されており、今回は品質と環境の両方の規格に関する内部監査員研修を同時にしてきました。
受講者は７名。１つの規格の内部監査員研修なら、通常、１日半の１１時間で実施するところ、２つの規格の同時研修なので丸々２日間を使って内部監査員研修を実施させていただきました。
品質と環境の２つの規格は似通っているところが幾つもあるので、一度の研修で２つの規格を比較しながらお話をするのは効率が良いところもありますが、場面によっては品質と環境と頭の切り替えが必要なところもあるので、研修を受講されている方々は１度に２つの規格を理解するのは大変だったと思います。
出来るだけ分かりやすくという思いで研修を進めさせていただきました。
上の写真は、自分たちで作成したチェックリストに基づいて内部監査の模擬（ロールプレイング）をしている様子。
今回の研修は受講者の皆さんが前向きに参加いただき、社内研修ということもあってリラックスしながら、ときどき笑いもあって雰囲気の良い研修でした。
当社でさせていただく内部監査員研修は、ご依頼いただいた会社の実在部署を被監査部署に設定して、監査計画からチェックリストの作成、監査模擬、報告書作成などをするので、皆さん非常にスムーズにご理解いただけるようです。
研修で毎回お伝えすることですが、内部監査というのはマネジメントシステムにおける「改善の機会」の要です。内部監査員の方々が指摘や改善を促すことで会社が良くなります。
会社が良くなるというのは、会社の売上や利益が向上したり、職場の環境が良くなり働きやすくなるといったことです。
内部監査はISOのためにやるのではなく、自分たちのために実施するということを理解して、今後、内部監査に前向きに取組んでいただければと願うばかりです。
ISO支援ネットは、ISOコンサルティングを姫路市をはじめ全国の企業様に提供しています。
コンサルティングも研修も、いずれも全国対応しています。
兵庫県姫路市にて実績のあるＩＳＯ支援ネット
姫路でＩＳＯコンサル、ＩＳＯ研修を提供いたします。
［この記事を書いた人］
長谷川 順 ISOコンサルタント、株式会社ウイズダムマネジメント代表。
1975年 京都府生まれ。現在、東京と関西を拠点に全国コンサル訪問を展開中。26歳で現職の経営コンサルティング会社に転職し、2004年・29歳のときに「ISO支援ネット」事業を立ち上げ、自ら全国の企業に訪問しISOコンサルティングとISO研修を提供、継続中。わかりやすく実践的なISOを提唱。ISO9001及びISO14001審査員補（JRCA登録）。
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