石川県、富山県にてISO9001コンサルティング、運送会社編。

石川県金沢にコンサルで通っています

金沢駅周辺も観光客の往来で賑わいが戻ってきました。

金沢駅発着の電車もずいぶんと混みあっています。

現在、石川県金沢市に通いISO9001認証取得のコンサルティングをしています。

当社・ISO支援ネットは全国の企業のもとへISOコンサルタントが訪問して、認証取得の支援をしている会社です。

ISO支援ネット=社員2名からのコンサルティング料金

富山県の運送会社でISOコンサルティング

石川県金沢市に通っていると書きましたが、正式には金沢駅から1時間ほど移動した富山県内にある運送会社です。

いつも金沢駅を経由して訪問しているので、感覚的には金沢市に訪問している感じになっています。

現在、ISOコンサルティングのために訪問している会社は運送会社。

トラックを数十台保有し、運輸業を営んでいる会社です。

運送会社がISO9001を取得する理由、2024年問題

ISO9001を取得することになった理由、その1つは運送・物流業界の2024問題です。

運送会社、物流会社には「2024年問題」と言われる、いわゆる働き方改革関連法の影響により、2024年4月からドライバーの時間外労働の制限が厳しくなります。

ドライバーの働く時間が減るということは、ドライバーのお給料が下がる?といった問題や、運送会社にとっては配送できる時間が短くなるので、顧客ニーズにどう応えるかであったり、サービス減少による売上減など様々な問題が発生します。

この2024年問題の影響で、運送会社は今まで通りの配送サービスや組織体制の維持が難しくなると言われています。

現在、運送業界・物流業界は、この2024年問題をはじめ、燃料の高騰、人手不足など様々な問題が重なり、大きな変革を迫られています。この変革に付いていけない運送会社は淘汰されていくとも言われています。

「2024年問題」「燃料高騰」「人手不足」を生き抜く経営

今回、ISO取得の支援をしている運送会社の経営者は、今後、運送業界で生き残っていくには、管理の整った会社である必要がある、運送業界だけではなく、一般の企業として当たり前の経営ができなければ生き残っていくのは難しい、

その1つとして、国際標準であるISO9001、つまり世間一般の会社が導入している管理の仕組みを自社も導入することぐらいは当たり前でないといけない、そういった事情でISO9001を取得することを決断されたそうです。

この経営者の話をお聞きし、ISO9001の導入は、こちらの運送会社が目指されていることと非常に相性が良いと感じました。

最新のISO9001は経営の仕組みづくり

ISO9001は、一昔前までは品質保証の国際規格でしたが、現在は組織の管理の経営ツールとなっています。

ISO9001が目指しているのは、組織の目的達成の仕組みづくりです。

「仕組み=ルール」です。

10年以上前の昔のISO9001は、大手企業が導入しているルールをマネすることでした。

ISOを取得する多くの企業が大企業のマネをして、その結果、ルールや文書に振り回され、大変苦労することに至りました。

その反省を受け、国際規格も改訂を進め、現在のISO9001は、それぞれの会社、自社に合った管理ルールを作ることを推奨し、ルールを基に適切な管理、そしてルール自体を改善していくことを求めています。

昔のISOは大手企業のマネをすること

現在のISOは自社のルールを整え、良い結果を実現すること

こちら石川県ではなく、正確には富山県の運送会社も、6ヶ月の準備期間を経て無事にISO9001を取得できそうです。

ISO9001は取得してからが改善の始まりです。

ISOの仕組みを上手く利用して、より良い会社となり、差し迫る2024年問題、その他の問題を乗り越えていただければと思います。

北陸をはじめ、全国でISOコンサルティング

当社は全国を対象にISOコンサルティングやISO研修を実施していますが、石川県や富山県、福井県に訪問することは比較的多く、それほど土地に詳しくはないのですが、馴染みのある地域です。

金沢駅も20年前からISOの仕事で来ていますが、駅周辺はすっかり変わって、以前は金沢駅の駅前もガランとしていた印象が、今では都会的な街並みに様変わりしています。

地元の人、そして観光客、ビジネス出張の人と、駅前も大変人が多く賑わっている感じで、駅周辺のホテルの数もだいぶ増えたように思います。

街が発展するということは何よりですね。

ビジネスも盛んになって、ISO9001を取得したいという企業が増えれば嬉しいばかりです。

石川県、富山県でISO9001取得を検討している企業様は、是非、お問合せください。

運送会社、製造業、建設業、業種に関わらずコンサルティングが可能です。

[この記事を書いた人]
長谷川 順  ISOコンサルタント、株式会社ウイズダムマネジメント代表。
1975年 京都府生まれ。現在、東京と関西を拠点に全国コンサル訪問を展開中。26歳で現職の経営コンサルティング会社に転職し、2004年・29歳のときに「ISO支援ネット」事業を立ち上げ、自ら全国の企業に訪問しISOコンサルティングとISO研修を提供、継続中。わかりやすく実践的なISOを提唱。ISO9001及びISO14001審査員補(JRCA登録)。

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正しい理解をすれば、ISO9001の負担はありません。本来、ISO導入は会社にとって負担どころか、会社が良くなるプラスの効果が働くものです。決して間違った負担のあるISOにならないように。



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